Contratto di vendita
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Plaste srl , e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.ecometa.store, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.ecometa.store o comunicate via mail e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
Il Cliente, con la conferma per via telematica dell'ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto; si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate cosi come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999. E' espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi e/o inventati all'interno dei moduli di raccolta dati necessari all'espletamento dell'ordine; è espressamente vietato inoltre inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico Consumatore.
Il Fornitore si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri Consumatori. Prezzi e disponibilità dei prodotti
Tutti i prezzi esposti su www.ecometa.it si intendono comprensivi di IVA al 22% e comprensivi, ove dovuto, di contributo CONAI.
Essi sono suscettibili di variazione e si intendono fissati solo al momento del completamento della transazione. Pertanto in caso siano visibili su nostri siti partner, volantini, banner o altro materiale pubblicitario prezzi differenti faranno fede quelli riportati in tempo reale su www.ecometa.store.
Immagini e schede descrittive dei prodotti vanno intese come indicative poichè il prodotto finale può presentare lievi differenze e migliorie rispetto alla versione a catalogo. Resta ferma la facoltà da parte del cliente di recedere se il prodotto consegnato non risultasse soddisfacente (vedi più avanti)
I prodotti "pronta consegna" sono facilmente riconoscibili dai tempi di spedizione inferiori alle 72 ore, per tutti gli altri viene indicata una tempistica plausibile. Qualunque ritardo causa periodo di intenso lavoro sarà prontamente comunicata via mail o telefono al cliente.
I giorni indicati per la spedizione si intendono sempre come lavorativi, quindi escludendo sabato e festivi.
Pagamenti accettati
CARTE DI CREDITO
Verranno accettati ordini con carta di credito emessi solo dal titolare della carta. La sicurezza del pagamento e' garantita dal circuito Stripe o in in alternativa Paypal e la transazione avviene direttamente su un'area protetta con crittografia. Questo metodo di pagamento permette all'utente di fornire i propri dati sensibili direttamente a Stripe o Paypal e non a Plaste Srl. Plaste srl si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Plaste srl si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
A maggiore garanzia e sicurezza del Cliente, in nessun momento della procedura di acquisto Plaste srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Plaste srl conserverà tali dati. In nessun caso Plaste srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquisti.
PAYPAL
Ecometa.store mette a disposizione tutta la sicurezza e la rapidità del pagamento col proprio conto Paypal.
Affinchè l'ordine sia accettato è fondamentale indicare su Paypal il medesimo indirizzo di consegna comunicato nella pagina di pagamento di ecometa.store
CONTRASSEGNO
Il contrassegno può essere richiesto solo per importi inferiori ai 1000€ e solo per consegne in Italia.
Esso ha un sovrapprezzo forfettario di 6€ a spedizione indipendentemente dai colli.
Il corriere è autorizzato a riscuotere solo in contanti, quindi premunirsi per tempo del contante necessario.
**Previ accordi telefonici è possibile visionare ed acquistare i nostri prodotti presso la sede produttiva a Rioveggio (BO)**
BONIFICO BANCARIO
Contemporaneamente all'email di conferma ordine arriverà al cliente un'email contenente i dati necessari per il pagamento con bonifico bancario. L'ordine sarà messo in produzione solo quando effettivamente l'importo sarà arrivato sul conto corrente di Plaste SRL. Possono quindi trascorrere fino a 3 giorni lavorativi dal momento del bonifico.
Se il bonifico non arriva entro 7 giorni dal momento dell'ordine, questo sarà annullato.
Spedizione
Plaste srl si avvale della stretta collaborazione di più corrieri nazionali che sceglie di impiegare di volta in volta a seconda della tipologia del prodotto.
Il costo di una spedizione standard per il territorio italiano, comprensiva di imballaggio e assicurazione, è gratuita per ordini sopra i 100€. Spedizioni fuori dal territorio italiano sono soggette a sovrapprezzi chiaramente indicati in fase di checkout.
Il cliente viene avvisato nel momento in cui il prodotto viene affidato al corriere. Da quel momento per l'effettiva consegna possono trascorrere da 2 a 6 giorni lavorativi, a seconda della distanza, del vettore e del tipo di prodotto. Nessun corriere trasporta al piano, quindi il cliente è pregato di organizzarsi in caso di colli ingombranti e/o pesanti.
Previo appuntamento è possibile passare a ritirare la merce direttamente presso la sede operativa a Rioveggio (BO)
La merce viene spedita generalmente comprensiva di assicurazione. Pertanto alla ricezione della merce, il destinatario ha l’obbligo di verificare che i colli non risultino danneggiati, manomessi o bagnati ed eventualmente richiedere l'annotazione del ritiro con riserva all’addetto alla consegna.
Senza questa annotazione non sarà possibile usufruire dell'assicurazione e quindi dell'eventuale rimborso o nuova spedizione della merce. L'acquirente è comunque invitato a comunicare a Ecometa ogni ritardo di consegna e ogni disservizio rilevato.
Plaste srl non si assume la responsabilità dei ritardi da parte del corriere che prende in consegna il pacco, limitando la sua responsabilità a quanto indicato relativamente al diritto di recesso. In caso di rifiuto del pacco causa ritardo del vettore, dimostrato che Plaste srl ha spedito per tempo, le spese di spedizione (di andata e ritorno) sono da ritenersi a carico del cliente. Garanzia
Tutti i prodotti acquistati godono della garanzia di 2 anni (1 anno se l'acquisto è stato con P.I.) purché il prodotto stesso sia stato utilizzato e tenuto pulito correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso.
Per poter usufruire della garanzia è fondamentale conservare la documentazione d'acquisto rilasciata da Plaste srl al momento dell'acquisto , nel pacco e/o via mail.